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崗位職責(zé)：

1、產(chǎn)品售前演示、講解和安裝調(diào)試；

2、電話和現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)；

3、客戶技術(shù)人員的培訓(xùn)；

4、技術(shù)文檔、售后資料記錄（安裝通知單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目圖片）

職位要求：

1、精通Windows操作系統(tǒng)安裝、應(yīng)用、排錯(cuò)、維護(hù)等；

2、了解主流PC硬件配置及常用外設(shè)，能夠?qū)ΤＲ姽收线M(jìn)行排除；

3、良好的口頭表達(dá)能力，可以通過電話指導(dǎo)來幫助客戶解決常見故障；

4、良好的文字表達(dá)能力，可以詳細(xì)記錄售后故障處理方法和問題分析方法；

5、可以獨(dú)立出外勘察現(xiàn)場(chǎng)情況并清楚的與施工方協(xié)調(diào)好，可以獨(dú)立出外安裝調(diào)試，維修等任務(wù)；

6、動(dòng)手能力強(qiáng)，有電子設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

7、適應(yīng)不定性出差。